Cuando navegamos en internet lo que más nos preocupa es nuestra seguridad. Esta preocupación trasciende a las páginas donde proporcionamos nuestra información personal incluso nuestros datos bancarios para cancelar una suscripción.
En este artículo te contaremos que es muy sencillo darse de baja en eDarling la plataforma para encontrar pareja más segura de la web. Es normal que si estás pensando en inscribirte o si crees que ya has cerrado tu ciclo dentro de esta plataforma desees tener claro cómo puedes eliminar tu cuenta.
En primer lugar te aclararemos que es perfectamente posible eliminar eDarling si ya no deseas acceder a ella. Este inciso es válido por hay muchas páginas en las que resulta imposible eliminar tu paso por ella. Esto infringe tu potestad sobre el manejo de tu información por medio de estos canales electrónicos así que vas por buen camino.
En segundo lugar te explicaremos qué debes hacer dependiendo de la forma en que participes dentro de la plataforma.
Si eres usuario e plan premium
- Puedes renunciar a la renovación de tu suscripción premium 7 días antes del vencimiento la misma.
- Inicia sesión y llena el formulario de cancelación, Recuerda debe ser por escrito y debe enviarse por correo electrónico, carta, fax o chat.
- Deberás suministrar por medio de esta comunicación escrita el correo con el que te registraste en la plataforma más el código de seguridad. Este puedes encontrarlo en el menú mi cuenta.
Eliminación de la cuenta: usuario de plan básico y plan premium
- Inicia sesión en la plataforma
- Ingresa al menú Mi cuenta
- Accede a la información de la cuenta
- Dirígete a la parte inferior de la misma
- Ingresa a opciones de cuenta y elimina tu cuenta de forma definitiva.
Si tienes alguna duda puedes comunicarte con la sección de soporte, su personal estará atento a cualquier duda que tengas. En eDarling empezamos y terminamos con buen pie.